联动机制什么意思(联动机制什么意思啊)
有些人很好奇联动机制是什么意思。让小智来说说联动机制是什么意思。
1.联动机制是指在服务区域内,各岗位通过一定的联系方式相互协调、配合、响应,各服务环节互动协作,提高服务效率的机制。
2.实现联动机制,需要强化全体员工的团队合作意识,通过案例分析等形式,将团队合作意识转化为岗位合作行为。分析身边的具体服务事件,讲解岗位之间如何默契配合,统一联系手势和说话技巧,践行岗位联动机制,使服务体系的多岗位联动服务形式规范化、常态化。
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