商品概念的五个层次是什么(商品概念的五个层次是什么内容)

有人对商品概念的五个层次是什么(商品概念的五个层次的内容是什么)感到不解。接下来，让小婷谈谈什么是商品概念的五个层次。

1.商品概念层包括核心利益、基础产品、预期产品、附加产品和潜在产品五个部分。

2.核心利益水平:是指产品能够提供给消费者的基本效用或利益，是消费者真正想要购买的基本效用或利益。

3.产品基础层面:是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在质量、特色、风格、商标、包装等方面。它是核心利益的物质载体。

4.期望产品水平:指顾客在购买产品前，对所购产品的质量、易用性、特性等方面的期望。

5.附加产品层次:指产品的生产者或经营者提供的产品层次，是买方所需要的，主要是帮助用户更好地利用核心利益和服务。

6.潜在产品层次:除了延伸的产品层次，企业提供的产品层次能够满足客户的潜在需求。主要是产品的增值服务。

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